Qual a diferença entre o sistema, a administradora online e o síndico profissional? +
O sistema é o software que você, síndico, usa para administrar por conta própria. A administradora online é o serviço em que a ELO cuida de toda a gestão à distância por você. O síndico profissional é um profissional da ELO presente no dia a dia do condomínio, em Belo Horizonte e região.
Tem módulo ou recurso cobrado à parte? +
Não. No sistema, todos os recursos — IA, Pix, portaria, assembleia, financeiro, cobrança — já vêm inclusos em qualquer plano. Você paga um valor fixo pelo tamanho do condomínio.
Tem fidelidade ou taxa de instalação? +
Nenhuma das duas. Você paga a mensalidade e pode sair quando quiser. A migração do seu condomínio é gratuita.
O morador precisa baixar app na loja? +
Não precisa. O portal do morador abre pelo link e pode ser instalado na tela inicial do celular com um toque, funcionando como um app. Também está disponível na Google Play e na App Store.
O Pix tem custo por transação? +
Não cobramos nada pelo Pix. O código é gerado com a chave do próprio condomínio e o dinheiro cai direto na conta dele.
Sou administradora ou imobiliária. Posso usar a ELO com a minha marca? +
Sim. No plano de marca própria (white-label), o morador vê o seu logo, as suas cores e o seu nome. Você administra vários condomínios num painel só, com condições especiais por volume.
Qual a melhor alternativa aos grandes sistemas (uCondo, TownSq, Superlógica)? +
A ELO é uma alternativa brasileira mais acessível: preço fixo, tudo incluso (IA, Pix, portaria, assembleia), sem taxa de implantação e sem fidelidade — para quem quer um sistema completo sem pagar por módulo à parte.
